Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

• Unvan: Yayex Etiket
• Adres: Çamçeşme Mah. Gülistan Sok. No:3, Pendik / İstanbul
• Telefon: 0532 522 40 06
• E-posta: info@yayexetiket.com
• Web: yayexetiket.com

ALICI: Siparişi veren ve teslimat/fatura bilgilerini sipariş sırasında beyan eden müşteri.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait yayexetiket.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş onayı aşamasında Alıcı'ya gösterilen sipariş özetinde yer almakta olup, bu bilgiler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. Genel Hükümler

• Alıcı, sipariş konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
• Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın belirttiği adrese kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir.
• Ürünün teslimat masrafları aksi belirtilmediği sürece Alıcı'ya aittir; sipariş özetinde kargo ücretsiz olarak belirtilmişse teslimat masrafı Satıcı tarafından karşılanır.
• Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız kullanılması durumunda ilgili banka mevzuatı uygulanır.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yukarıdaki iletişim kanallarından yazılı bildirimde bulunulması gerekir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı'nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye/işletmeye özel üretilen ürünler (özel baskı/ölçü/tasarımlı etiketler dâhil).
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler.

Detaylı iade ve teslimat koşulları için İade ve Teslimat Sözleşmesi sayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. Ürün Bütünlüğü, İade Muayenesi ve İhbar Yükümlülüğü

• Alıcı, ürünü teslim aldığı anda paketin dış görünümünü, varsa numaralı güvenlik bandının/mührün sağlamlığını ve ürün adedini kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı/açılmış paketler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmalıdır.
• İade edilen ürün, Satıcı tarafından gönderilen ürünün kendisi olmalı; ürün/ambalaj üzerindeki parti (lot)/seri numarası Satıcı'nın sevk kayıtlarıyla eşleşmeli ve ürün eksiksiz, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. İçeriği değiştirilmiş, eksiltilmiş veya başka bir ürünle ikame edilmiş ürünler iade/ayıp kapsamına alınmaz.
• İade edilen paket, Satıcı'ya ulaştığında kamera/video kaydı altında açılıp muayene edilir. Satıcı'nın sevk öncesi kayıtları ile iade muayene kayıtları, ürünün nitelikleri ve aynılığı bakımından taraflarca delil olarak kabul edilir (HMK m.193 anlamında ispat sözleşmesi).
• Alıcı'nın tacir/işletme olduğu hallerde, 6102 sayılı TTK m.23/c uyarınca açık ayıplar teslimden itibaren iki gün, gizli ayıplar ortaya çıkınca derhal Satıcı'ya ihbar edilmelidir; aksi halde ürün ayıpsız kabul edilmiş sayılır. Ayrıntılı koşullar için İade ve Teslimat Sözleşmesi sayfasındaki hükümler işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır.

7. Yetkili Mahkeme ve Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, siparişi onaylamakla işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.